Teknologi Informasi
Bagaimana Cara Chatbox Bekerja Dalam Mengolah dan Merespons Pesan?

Bagaimana Cara Chatbox Bekerja Dalam Mengolah dan Merespons Pesan?

Oleh | Senin, 12 Juni 2023 22:41 WIB | 1.228 Views 2023-06-12 22:41:56

Tugas Chatbot yang pertama adalah menangkap pesan dan pertanyaan yang dikirimkan oleh user atau lawan bicara, baru setelah itu melakukan pemrosesan pesan dan mengeluarkan output terbaik.

Untuk menangkap pesan, banyak metode yang digunakan, yang paling sederhana adalah menyiapkan database pertanyaan didalam database, artinya bila ada pesan masuk dan jawabannya ada, tinggal langsung dikirimkan. Metode yang kedua adalah dengan NLP, Neutral Language Processing, semacam program yang mengenali pertanyaan bukan terhadap kesamaan katanya (similiarity) tapi lebih ke maknanya, baru makna ini akan dihubungkan dengan tahap pemrosesan.

Pesan yang masuk biasanya ada yang cukup direspon dengan kata-kata yang ada dalam database, ada juga yang terhubung dengan bigdata dibelakangnya dan juga aplikasi lain yang tersedia, jika terhubung dengan aplikasi lain maka Chatbot akan berkomunikasi menggunakan API (Application Protocol Interface). Sebagai contoh ketika chat masuk "Berapa pulsa hape saya dengan nomor 081xx", maka chatbox akan menghubungi sistem yang menyediakan informasi pulsa, balikan respon dari API-nya itu yang akan dibalikan dengan kombinasi kalimat yang lebih manusiawi. Misalkan balikan API adalah 10.000, maka chatbox tidak langsung memberikan kata "10.000", tetapi biasanya disusun ulang seperti "Saat ini, pulsa anda sebesar 10.000, sudah mau habis, isi yuk".

Untuk pemograman yang dipakai dibelakangnya bisa apapun, asal bisa merespon, menerjemahkan dan terkoneksi dengan database yang besar, bisa Java, PHP, Flutter, NodeJS dan banyak lagi lainnya.


Baca atau Download PDF Adi Sumaryadi - Bicara IT dan Internet








Mungkin anda tertarik menonton video tentang Memulai Bisnis Digital Bagian 2

Teknologi Informasi Lainnya
Aplikasi Caleg dan Pentingnya Seorang Calon Legislatif Memiliki Dukungan Sistem Digital
Rabu, 12 April 2023 20:20 WIB
Aplikasi Caleg dan Pentingnya Seorang Calon Legislatif Memiliki Dukungan Sistem Digital
Diera digital saat ini, semua proses rasanya perlu dibantu dengan dukungan teknologi informasi atau digital, salah satunya Calon legislatif yang akan bertarung memenangkan kursi di pemilu 2024, salah satunya harus memiliki Aplikasi Caleg.
Maksimalkan Branding Caleg dengan Membuat Website Caleg
Rabu, 15 Maret 2023 03:30 WIB
Maksimalkan Branding Caleg dengan Membuat Website Caleg
Menjelang 2024 ribuan Calon Legislatif atau caleg yang akan berkompetisi untuk mendapatkan kursi di tempat masing-masing, perjuangan dilakukan, strategi dibuat, salah satunya adalah memanfaatkan digital untuk promosi dan kampanye. Salah satu toolsnya adalah Website
Beriklan di Google Ads Menjadi Lebih Mudah Bersama Banyumedia
Minggu, 05 Februari 2023 20:25 WIB
Beriklan di Google Ads Menjadi Lebih Mudah Bersama Banyumedia
Salah satu cara meningkatkan trafik kunjungan ke website kita yang mudah adalah dengan beriklan di Google, selain lebih cepat, juga terukur, apalagi untuk website yang benar-benar mengomset dari website itu sendiri dan akan lebih maksimal bila dibantu oleh experts.
Rendahnya Pemahaman akan Kebutuhan Data Center dengan 4 Tier di Indonesia
Minggu, 05 Februari 2023 07:28 WIB
Rendahnya Pemahaman akan Kebutuhan Data Center dengan 4 Tier di Indonesia
Tier pada data center adalah skala standar untuk mengukur tingkat keterandalan dan redundansi sistem dan layanan IT dalam sebuah data center. Setiap tier memiliki spesifikasi minimum yang berbeda
Apakah AI atau Artificial Intellegent Bisa Mengancam Kehidupan Manusia?
Jum'at, 06 Januari 2023 08:28 WIB
Apakah AI atau Artificial Intellegent Bisa Mengancam Kehidupan Manusia?
Pernah liat robot-robot yang justru membunuh manusia di Film-film fiksi ilmiah? kekhawatiran itu sangat ada seiring banyaknya penerapan AI dalam kehidupan dan sangat mungkin juga AI menjadi sesuatu yang independent seperti robot, bukan hanya modul-modul kecil.
Apakah Artificial Intellegent Akan Hilang Juga dan Tergantikan oleh Teknologi Lain?
Senin, 02 Januari 2023 16:38 WIB
Apakah Artificial Intellegent Akan Hilang Juga dan Tergantikan oleh Teknologi Lain?
Artificial Intellegent menjadi topik yang sangat hangat baru-baru ini, banyak yang mencobanya, lalu pertanyaannya apakah suatu hari AI juga akan punah? Saya coba bertanya kepada AI itu sendiri dan apa jawabannya?